Trendy w E-commerce
- Mobilne zakupy (M-commerce):
- Wzrost liczby zakupów dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych.
- Personalizacja:
- Używanie danych klientów do dostosowywania oferty.
- AI i chatboty:
- Automatyzacja obsługi klienta i rekomendacji produktów.
- Subskrypcje:
- Modele sprzedaży oparte na regularnych dostawach produktów.
- Zakupy wielokanałowe (Omnichannel):
- Integracja sprzedaży online i offline.
